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よくあるご質問

よくあるご質問

皆様から寄せられる、よくある質問をご紹介します。Q&A方式でまとめておりますので、どうぞ参考にしてください。

よくあるご質問

工事に関するご質問

  • リフォームか建て替えか迷っています。
  • 古い家でもリフォームできますか?
  • 間取変更や設備の場所を変えたりできますか?
  • 設備機器のメーカーは指定できますか?

サポートに関するご質問

  • 保証やアフターサービスはありますか?
  • リフォームの保険はありますか?
  • 相談をした場合、どこから費用がかかりますか?
  • ローンは利用できますか?

リフォームか建て替えか迷っています。

どちらが良いか、プロの意見を申し上げます!

リフォームか建て替えかは、将来的なご計画とご予算、安全性、快適性などを考慮して総合的に判断しなければいけません。

予算で考えるなら、通常リフォームをする方が安くあがるのですが、まれに内容によっては建て替えた方が安くつくケースがございます。

また、地盤や構造上の問題などでリフォームでは安全性が難しい場合があります。

一方、法令で敷地などの状況により、建て替えができない場合もございます。

いずれにせよ、お客様の将来的なご希望を伺い、お家の状況を確認したうえで、ご意見を申し上げることになります。

お客様に最良のご提案をさせて頂きます!

古い家でもリフォームできますか?

おまかせください!

目に見える老朽化した箇所はもちろん、基礎、土台、柱、梁など構造上の問題点も確認させて頂きます。

調査の結果、リフォームよりも建て替えた方が安全な場合や工事費用が安くつく場合もございます。

プロとしての意見をしっかりお伝えし、できる限りお客様のご要望に沿った形でご提案させて頂きます!

間取変更や設備の場所を変えたりできますか?

できます!

一級建築士がお家全体の状況を確認してご提案致します。

間取変更は安全を優先致します。構造的に難しいときは、その旨ご説明致します。

水回りの位置変更は排水がからんできますので、その点も考慮してご提案致します。

設備機器のメーカーは指定できますか?

メーカーやグレードは、ご自由にお選び頂けます!

リフォームのプロとして、おすすめのメーカーや機種をご提案致しますが、お客様でお気に入りのメーカーや商品がございましたらお伝えください。

ご予算や使い勝手、デザイン、耐久性など考慮して、最適な商品を決めて下さい。

保証やアフターサービスはありますか?

ございます!

弊社では、すべての工事に最長10年の工事保証をつけさせて頂きます。

工事完了後、工事保証書をお渡し致します。

また、定期的な巡回点検やご挨拶訪問、毎月のお手紙など、まごころサービスでお客様と笑顔のおつきあいをさせて頂きます。

リフォームの保険はありますか?

ございます!

第三者機関による保証の「リフォームかし保険」をご用意しております。

(別途保険料が必要です)

相談をした場合、どこから費用がかかりますか?

ご提案やお見積りは無料です。

ご提案やお見積りは無料での対応とさせて頂いており、簡易な工事であればそのままご契約・着工に進むケースがほとんどです。

法的な調査が必要な場合や、構造計算、製図作業など設計業務が発生するご相談は、あらかじめ有料のリフォーム設計契約を行なって頂きます。

(工事を見合わせた場合でも、リフォーム設計契約料はお支払い頂きます。)

尚、リフォーム工事をまかせて頂いた場合、リフォーム設計契約料金は工事代金の一部に充当させて頂きます。

ローンは利用できますか?

提携ローンがございます!

弊社提携の「はぴeリフォームローン」をはじめとする、お客様のご負担が少ないローンを複数ご用意しております。

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