グットくる工務店!マイホームセンター

リフォームの邁豊夢

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プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

 

株式会社マイホームセンター(以下、「弊社」という)では、個人情報保護法に基づき、プライバシーポリシーを制定いたしております。大切なお客さまの情報を下記の通り慎重に保管・運用させて頂きます。

1.個人情報取扱事業者の氏名又は名

事業者名:株式会社マイホームセンター

屋号:リフォームの邁豊夢

2.お客さま情報の保護についての考え方

弊社は、弊社の業務を円滑に行うため、お客さまの氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の情報を収集・利用させて頂いております。弊社は、これらのお客さまの個人情報(以下、「お客さま情報」という)の適正な保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために、次の方針の下でお客さま情報を取扱います。

1)お客さま情報に適用される個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、適切に取扱います。また、適宜取扱いの改善に努めます。

2)お客さま情報の取り扱いに関する規程を明確にし、従業者に周知徹底します。また、取引先等に対しても適切に、お客さま情報を取り扱うように要請します。

3)お客さま情報の収集に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、その利用目的にしたがってお客さま情報を取扱います。

4)お客さま情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するために必要な対策を講じて適切な管理を行います。

5)保有するお客さま情報について、お客さま本人からの開示、訂正、削除、利用停止の依頼を所定の窓口でお受けして、誠意をもって対応いたします。

3.お客さま情報の利用目的

弊社においては、個人情報を住宅リフォーム・増改築・修理修繕・新築等のサービス及びこれらに附帯する事業ならびに関連するアフターサービスの提供及び上記各種事業に関するお知らせの為に利用いたします。

なお、弊社は、上記の業務を円滑に進めるため、協力会社等に必要な範囲で保護措置を講じた上で業務の一部を委託する事があります。その際、弊社から業務委託先に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。

4.お客さま情報の第三者への開示・提供

弊社は、[3.お客さま情報の利用目的]に記載した場合及び以下のいずれかに該当する場合を除き、お客さま情報を第三者へ開示又は提供いたしません。

1.ご本人さまの同意がある場合

2.法令に基づき開示・提供を求められた場合

3.人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合

4.公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合

5.国又は地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得る事により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

6.次項5.に掲げる者に対して提供する場合

5.お客さま情報の開示

弊社が保有するお客さま情報に関して、お客さまご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出頂いた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答いたします。

6.お客さま情報の訂正等

弊社が保有するお客さま情報に関して、お客さまご自身の情報の内容について訂正、追加又は削除をご希望される場合には、お申し出頂いた方がご本人であることを確認した上で、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間及び範囲で情報内容の訂正、追加又は削除をいたします。

7.お客さま情報の利用停止・消去

弊社が保有するお客さま情報に関して、お客さまご自身の情報の利用停止または消去をご希望される場合には、お申し出頂いた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で利用停止又は消去をいたします。これらの情報等の一部又は全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出には応じられない場合があります。

8.お客さま情報の開示等の受付方法・窓口

弊社が保有するお客さま情報に関する開示等(上記5.6.7.)のお申し出は、以下の方法にて、受付いたします。なお、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合がございますので、ご了承ください。

① 受付手続き

下記の窓口に直接お越し頂くか、下記の宛先に電話、FAX、郵送または電子メールでお申込みください。

受付手続きについての詳細は、お申し出頂いた際にご案内申し上げますが、下記の方法によりご本人(または代理人)であることの確認をしたうえで、書面の交付その他の方法により、回答いたします。また、お申し出内容によっては、弊社所定の申込書面をご提出頂く場合がございます。

② 手数料

開示等の求めに対し、書面の交付により回答した場合は、1件につき3,000円を手数料として、現金もしくは指定口座への振込みによりお支払頂きます。

 

9.法人等のお客さまの情報について

弊社は、法人等のお客さまの情報につきましても、利用目的、情報の公知性等を考慮し、関係法令に準拠して個人のお客さま同様に適切に取り扱います。

 

お客様情報の開示等の受付窓口

◆受付窓口◆

〒631-0044   奈良市藤ノ木台3-4-20

TEL:0742-45-6633 FAX:0742-45-2277

E-Mail: info@myhome-center.com

個人情報取り扱い係まで

なお、受付時間は午前10時から午後4時までとなります。(日曜、祝日除く)

 

●ご本人様または代理人様の確認

●ご本人様からのお申込みの場合は・・・

ご本人様であることを運転免許証・写真付き住民基本台帳カード等・パスポート・健康保険の被保険者証・印鑑証明書等の証明書類の確認、弊社ご登録電話番号へのコールバック・氏名・住所・電話番号・お客さま番号および料金支払いの為の振替口座番号・クレジットカード番号等の弊社ご登録情報により確認させて頂きます。

代理人様からのお申込みの場合は・・・

代理人様であることを委任状および委任状に押印された印鑑の印鑑証明書の確認、ご本人様への電話等により確認させて頂きます。(平成28年3月8日制定)

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