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工事中は、ずっと家に居なくてはいけないのでしょうか？
外出してもよいのでしょうか？そういった時の家や家の鍵などの管理は
きちんとしてもらえるのでしょうか？ |
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お客様と営業スタッフで事前に貴重品リストを作り、
どこの部屋にどんな物が置いてあるかを
ご一緒に確認させて頂いた上で、責任を持って鍵をお預かりするようにしております。
工事中にお客様にストレスがたまらないよう努めております。 |
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アフターメンテナンスはしてもらえますか？ |
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ご安心下さい。工事完成後に不具合が生じた場合はご連絡頂ければ、即日ご訪問させていただき
迅速に
対させていただきます。 |
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いらなくなったタンスや粗大ゴミは持っていって欲しいのですが？ |
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もちろんお引き受けいたします。（有料になる場合もあります。） |
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工事中、ご近所の方に騒音のご迷惑はかからないですか？ |
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工事中の近隣の皆様への気配りもリフォーム工事の一部と考え、
騒音が出る工事等は早朝を避ける等、当社では近隣の皆様に配慮し、
工事を進めさせて頂いております。もちろん事前にご連絡させていただきます。 |
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工事後に見積額より高くなることはないですか？ |
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ご安心ください。見積金額をお守ります。
当社では見積金額はお客様との "お約束" だと考えております。 |
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工事の保証はありますか？ |
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商品のほかに工事の保証書も発行いたしております。
施工に関しては、最長10年間の保証と、その保証内容を明記した保証書を発行しております。 |
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シンナー系の臭いに弱いのですが、そういった臭いはやはり我慢しなくてはいけないのですか？ |
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外部吹付工事の場合は、塗料の臭いがしますが、現在使用している材料はエマルション系の為、
低臭タイプになっており以前のようにシンナーの臭いが強いという事はありません。 |
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カタログだけではイメージがわからない、
でもショールームに１人では行きづらいのですが・・・。 |
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当社の営業担当者がお客様とご一緒にショールームへ同行し、
ご案内させていただきますので、ご安心下さい。 |
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トイレの改装中はトイレが使えなくなると思うのですが、どうなるのですか？ |
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ポータブルトイレを無料で貸し出しておりますのでトイレが使えなくなる事はありません。
安心してトイレリフォームしていただけます。 |
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